Le conseil d'achat par situation

Belgique

Pas de réseau mobile chez soi : capter enfin

Une ou deux barres dans le jardin, plus rien dans la cuisine, des appels qui coupent au milieu d'une phrase : dans beaucoup de maisons de campagne et de logements aux murs épais, il n'y a pas de réseau mobile à l'intérieur.

Mis à jour le 19 octobre 2026 · Univers Problèmes du quotidien

  • 13 besoins au total
  • 2 indispensables
  • 7 utiles
  • 4 confort

Les 2 indispensables : comptez 138 à 280 €Fourchette indicative, si vous achetez tout. Nous ne connaissons pas les prix du jour.

Photo d'illustration : Pas de réseau mobile chez soi

Il vous reste 2 indispensables · 138 à 280 €

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Les boutons d'achat sont des liens affiliés Amazon : si vous achetez, Konsejo touche une commission, sans surcoût pour vous. Comment nous choisissons

Niveau 1 sur 3

Indispensable 2 besoins

Sans ça, il vous manquera l'essentiel. À prévoir en premier.

Budget du niveau 138 à 280 €

Le Wi-Fi dans toute la maison

Pour que les appels Wi-Fi passent dans chaque pièce, et pas seulement à côté de la box.

Budget du lot : 138 à 280 €

2 besoins

Système Wi-Fi mesh 2 bornes

Deux bornes qui diffusent le même réseau et se passent la main quand vous vous déplacez : c'est aujourd'hui la réponse la plus complète à un étage mal couvert.

Budget indicatif : 130 à 260 €

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Critères de choix et piège à éviter

Deux bornes qui diffusent le même réseau et se passent la main quand vous vous déplacez : c'est aujourd'hui la réponse la plus complète à un étage mal couvert. La seconde borne se place à mi-chemin de la box, jamais dans la zone morte.

À vérifier avant de payer

  • Wi-Fi 6 au minimum : les kits Wi-Fi 5 encore en vente arrivent en fin de carrière
  • Une prise Ethernet sur chaque borne, pour relier les deux par câble quand c'est possible
  • Deux bornes couvrent un trois-pièces ou une maison sur deux niveaux ; trois au-delà
  • Vérifiez que le kit accepte le mode point d'accès, pour le brancher derrière la box

Le piège : Un kit mesh ne remplace pas la box : il se branche derrière elle, et il vaut mieux désactiver le Wi-Fi de la box pour éviter deux réseaux concurrents. Deux bornes reliées par un câble valent toujours mieux que deux bornes reliées en Wi-Fi.

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Câble Ethernet Cat 6 plat

Le câble reste la liaison la plus fiable et la moins chère pour un ordinateur, une console ou un téléviseur éloigné de la box : débit stable, latence basse, rien à configurer.

Budget indicatif : 8 à 20 €

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Critères de choix et piège à éviter

Le câble reste la liaison la plus fiable et la moins chère pour un ordinateur, une console ou un téléviseur éloigné de la box : débit stable, latence basse, rien à configurer. Un modèle plat passe sous une plinthe ou sous une porte sans se marquer.

À vérifier avant de payer

  • Catégorie 6 : elle couvre le gigabit sur toute la longueur d'un logement, et bien au-delà
  • Mesurez le trajet réel le long des murs, puis ajoutez deux mètres de marge
  • Modèle plat pour passer sous une porte, rond si le câble reste visible et se range en goulotte
  • Connecteurs à clip protégé : c'est la petite languette qui casse en premier

Le piège : Un câble trop juste tire sur la prise de la box et finit par la fatiguer. Mieux vaut cinq mètres de trop, rangés le long d'une plinthe, qu'un câble tendu en travers d'un couloir dans lequel tout le monde se prend les pieds.

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Niveau 2 sur 3

Utile 7 besoins

Pas indispensable, mais vous serez content de l'avoir. À prendre quand l'essentiel est réglé.

Budget du niveau 248 à 640 €

Internet par la 4G ou la 5G

Capter le réseau là où il passe le mieux et le redistribuer en Wi-Fi dans la maison.

Budget du lot : 158 à 440 €

4 besoins

Routeur 4G/5G à carte SIM

Il capte le réseau mobile là où il passe le mieux, près d'une fenêtre ou à l'étage, et le transforme en Wi-Fi pour toute la maison.

Budget indicatif : 90 à 250 €

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Critères de choix et piège à éviter

Il capte le réseau mobile là où il passe le mieux, près d'une fenêtre ou à l'étage, et le transforme en Wi-Fi pour toute la maison. Avec une carte SIM de données, il remplace une connexion fixe absente ou trop lente, et permet ensuite d'appeler en Wi-Fi depuis n'importe quelle pièce.

À vérifier avant de payer

  • Catégorie 4G+ (Cat 6 ou plus) au minimum ; la 5G ne sert que si un relais 5G couvre vraiment votre adresse, à vérifier sur les cartes de couverture
  • Deux prises d'antenne externes, SMA ou TS9 : c'est ce qui permet d'ajouter plus tard une antenne extérieure
  • Emplacement pour carte SIM standard, non bloqué sur un opérateur, et au moins une prise Ethernet
  • Wi-Fi 6 si vous voulez le relier à un système mesh ou couvrir une grande maison

Le piège : Les cartes de couverture des opérateurs donnent une tendance, pas une garantie pièce par pièce. Testez d'abord votre carte SIM dans un téléphone à l'endroit prévu pour le routeur, et achetez chez un vendeur qui accepte le retour si le débit n'est pas au rendez-vous.

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Antenne extérieure 4G/5G MIMO directionnelle

Quand le routeur, même posé à la fenêtre, n'accroche qu'une ou deux barres, une antenne fixée dehors et pointée vers le relais le plus proche peut changer la situation.

Budget indicatif : 40 à 120 €

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Critères de choix et piège à éviter

Quand le routeur, même posé à la fenêtre, n'accroche qu'une ou deux barres, une antenne fixée dehors et pointée vers le relais le plus proche peut changer la situation. Elle améliore seulement la réception du routeur, sans rien amplifier ni réémettre, ce qui la distingue d'un amplificateur de réseau.

À vérifier avant de payer

  • Bandes couvertes comparées à celles de votre opérateur : 700 à 2 700 MHz pour la 4G, jusqu'à 3 800 MHz si vous visez la 5G
  • Deux câbles, un par connecteur du routeur (MIMO), avec les mêmes prises que lui, SMA ou TS9, ou des adaptateurs fournis
  • Câbles de 5 à 10 m au plus : au-delà, la perte dans le câble mange le gain de l'antenne
  • Directionnelle si le relais est loin et dans une direction connue, omnidirectionnelle si plusieurs relais vous entourent

Le piège : Beaucoup d'antennes affichent un gain de 30 ou 40 dBi irréaliste pour leur taille : fiez-vous aux bandes et à la qualité des câbles, pas au chiffre imprimé. Repérez la position du relais sur une carte des antennes avant de fixer quoi que ce soit.

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Passe-fenêtre plat pour câble d'antenne × 2

Pour faire entrer le câble d'une antenne extérieure sans percer le mur ni le cadre, ce câble très plat se glisse sous le joint d'une fenêtre fermée.

Budget indicatif : 8 à 20 € l'unité

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Critères de choix et piège à éviter

Pour faire entrer le câble d'une antenne extérieure sans percer le mur ni le cadre, ce câble très plat se glisse sous le joint d'une fenêtre fermée. Il relie l'antenne dehors au routeur dedans, et la fenêtre continue de fermer normalement.

À vérifier avant de payer

  • Connecteurs identiques à ceux de votre antenne et de votre routeur, SMA mâle ou femelle, vérifiés des deux côtés
  • Un passe-fenêtre par câble : une antenne MIMO en demande deux
  • Longueur courte, 20 à 30 cm, juste ce qu'il faut pour franchir le cadre

Le piège : Chaque raccord ajoute un peu de perte : ne l'utilisez que si le perçage est impossible, en location par exemple. Évitez de le placer du côté des paumelles, où il s'écrase à chaque ouverture.

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Patte de déport murale pour antenne

Une antenne extérieure doit être dégagée des murs, des gouttières et des arbres pour bien recevoir.

Budget indicatif : 12 à 30 €

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Critères de choix et piège à éviter

Une antenne extérieure doit être dégagée des murs, des gouttières et des arbres pour bien recevoir. Une patte de déport fixée au mur ou au pignon l'éloigne de la façade, permet de l'orienter précisément, puis de la bloquer dans la bonne direction.

À vérifier avant de payer

  • Acier galvanisé ou peint, pour résister à la pluie sans rouiller en deux hivers
  • Déport de 30 à 50 cm et diamètre de tube compatible avec le collier de l'antenne
  • Chevilles adaptées au support réel : brique, parpaing et vieux mur de pierre ne se fixent pas de la même manière

Le piège : Ne montez pas seul sur un toit ou en haut d'une grande échelle pour la poser : une fixation sous une fenêtre de l'étage suffit souvent. En copropriété, vérifiez ce que le règlement autorise sur la façade.

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Et aussi

Téléphone fixe sans fil DECT

La plupart des box internet fournissent une ligne fixe avec des appels inclus, souvent vers les mobiles aussi.

Budget indicatif : 25 à 60 €

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Critères de choix et piège à éviter

La plupart des box internet fournissent une ligne fixe avec des appels inclus, souvent vers les mobiles aussi. Un combiné sans fil branché sur la box, ou appairé à sa base, permet de joindre et d'être joint partout dans la maison, même quand le mobile ne capte rien.

À vérifier avant de payer

  • Compatible GAP, pour s'appairer directement à la base DECT intégrée de certaines box sans poser la sienne
  • Mains libres et répertoire d'au moins 50 noms, pour ne pas chercher les numéros dans le mobile
  • Second combiné en option si la maison est grande : chacun a sa propre base de charge
  • Autonomie en conversation indiquée sur la fiche, une dizaine d'heures au moins pour les longs appels

Le piège : En cas de coupure de courant ou de panne de la box, la ligne fixe coupe aussi. Pour une personne seule ou âgée, prévoyez de quoi alimenter la box quelques heures.

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Kit CPL 1000 Mbit/s

Le CPL fait passer le réseau par les fils électriques : une prise près de la box, une autre à l'étage, et vous obtenez une prise Ethernet là où il n'y en a pas.

Budget indicatif : 50 à 110 €

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Critères de choix et piège à éviter

Le CPL fait passer le réseau par les fils électriques : une prise près de la box, une autre à l'étage, et vous obtenez une prise Ethernet là où il n'y en a pas. C'est la solution la moins chère quand tirer un câble est impossible.

À vérifier avant de payer

  • Les deux prises doivent dépendre du même compteur, et de préférence de la même phase
  • Le débit annoncé est théorique : comptez au mieux un tiers dans un logement ancien
  • Modèle à prise gigogne, sinon l'adaptateur condamne définitivement la prise murale
  • Version avec point d'accès Wi-Fi intégré si vous voulez aussi couvrir l'étage sans câble

Le piège : Un CPL se branche directement au mur, jamais sur une multiprise, qui filtre le signal. Sur une installation ancienne, avec des dérivations multiples ou plusieurs tableaux, le débit peut s'effondrer : gardez la possibilité de renvoyer le kit.

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Multiprise parafoudre avec interrupteur

Les prises manquent toujours là où tout se branche : télévision, box, bureau.

Budget indicatif : 15 à 30 €

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Critères de choix et piège à éviter

Les prises manquent toujours là où tout se branche : télévision, box, bureau. Une multiprise avec interrupteur et protection contre les surtensions évite les rallonges en cascade, cause classique d'incendie d'origine électrique, et coupe toutes les veilles d'un seul geste.

À vérifier avant de payer

  • Protection parafoudre exprimée en joules, à partir de 300 joules environ
  • Interrupteur général pour couper les veilles sans tout débrancher chaque soir
  • Câble de 3 m minimum et prises espacées, pour loger les gros transformateurs

Le piège : Ne branchez jamais une multiprise sur une autre, et rien de chauffant dessus : radiateur d'appoint, bouilloire ou plaque de cuisson se branchent directement au mur.

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Niveau 3 sur 3

Confort 4 besoins

Rien d'urgent. Ce sont les achats qui rendent les choses plus agréables, quand le budget le permet.

Budget du niveau 145 à 325 €

Onduleur 600 VA pour box et routeur

Les coupures de courant, courtes ou longues, ne sont pas rares à la campagne, et chacune éteint la box, le Wi-Fi, donc les appels Wi-Fi et le téléphone fixe.

Budget indicatif : 60 à 120 €

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Critères de choix et piège à éviter

Les coupures de courant, courtes ou longues, ne sont pas rares à la campagne, et chacune éteint la box, le Wi-Fi, donc les appels Wi-Fi et le téléphone fixe. Un petit onduleur garde la box et le routeur allumés pendant la coupure, le temps de passer ou de recevoir un appel.

À vérifier avant de payer

  • 600 à 800 VA suffisent pour une box et un routeur, qui consomment peu ; lisez l'autonomie annoncée à faible charge sur la fiche
  • Technologie line interactive, qui régule aussi les baisses de tension fréquentes en bout de ligne
  • Prises belges, ou prises IEC avec adaptateurs, en nombre suffisant pour la box, le routeur et la borne mesh principale

Le piège : N'y branchez jamais un radiateur, une imprimante laser ni aucun appareil chauffant. La batterie s'use en trois à cinq ans : vérifiez qu'elle se remplace.

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Borne mesh supplémentaire

Quand le kit de deux bornes laisse encore une pièce sans signal au fond du couloir, une troisième borne compatible complète le maillage.

Budget indicatif : 60 à 140 €

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Critères de choix et piège à éviter

Quand le kit de deux bornes laisse encore une pièce sans signal au fond du couloir, une troisième borne compatible complète le maillage. Elle s'ajoute au réseau existant en quelques minutes, sans rien reconfigurer.

À vérifier avant de payer

  • Même gamme et même génération que votre kit : les systèmes mesh se mélangent mal
  • À placer en triangle plutôt qu'en ligne, pour que chaque borne en voie deux autres
  • Vérifiez qu'une prise de courant est libre à l'endroit prévu, avant de commander

Le piège : Ajouter une borne au milieu d'une zone déjà sans signal ne sert à rien : elle doit encore recevoir correctement une autre borne. Faites un test de débit à l'endroit prévu avant de décider de sa place.

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Étagère murale pour la box

Une box posée au sol, derrière un téléviseur ou dans un meuble fermé perd une bonne partie de sa portée.

Budget indicatif : 15 à 40 €

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Critères de choix et piège à éviter

Une box posée au sol, derrière un téléviseur ou dans un meuble fermé perd une bonne partie de sa portée. Une petite étagère la remonte en hauteur, dégagée, le plus au centre du logement possible : c'est la modification la moins chère qui existe.

À vérifier avant de payer

  • Au moins 20 cm de profondeur, pour que la box ne dépasse pas du plateau
  • Chevilles adaptées au support : placo, brique creuse et béton n'ont rien à voir
  • Prévoyez le passage du cordon d'alimentation et celui de la prise fibre ou téléphonique

Le piège : La longueur du cordon qui relie la box à la prise fibre limite souvent le déplacement, et ce cordon ne se rallonge pas comme un câble Ethernet. Une fibre ne se plie pas et casse net quand on tire dessus : mesurez avant de percer.

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Goulotte adhésive pour câble

Un câble Ethernet qui traverse un couloir finit arraché ou dans les pieds de quelqu'un.

Budget indicatif : 10 à 25 €

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Critères de choix et piège à éviter

Un câble Ethernet qui traverse un couloir finit arraché ou dans les pieds de quelqu'un. Une goulotte adhésive le range le long d'une plinthe ou d'un chambranle, et se retire sans outil le jour du déménagement.

À vérifier avant de payer

  • Largeur intérieure adaptée : 12 mm pour un câble plat, 20 mm pour deux câbles ronds
  • Adhésif annoncé comme repositionnable si vous êtes locataire
  • Angles et jonctions fournis avec le kit, sinon les coins de mur restent ouverts

Le piège : Sur une peinture fatiguée ou un papier peint, un adhésif fort emporte la couche en se décollant. Testez sur vingt centimètres, derrière un meuble, avant de coller les cinq mètres.

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Ce qu'on vous déconseille (4)

Aucun de ces éléments n'a de lien d'achat sur cette page. Nous ne vous enverrons pas acheter ce que nous vous déconseillons.

  • Répéteur de signal mobile

    Acheté en ligne et branché sans l'accord de l'opérateur, il est interdit et peut brouiller le réseau du voisinage. Si rien d'autre ne marche, c'est à l'opérateur qu'il faut s'adresser.

  • Répéteur Wi-Fi sur prise

    Il ne répète que le Wi-Fi de la box et n'ajoute aucune barre de réseau au téléphone. Pour les appels Wi-Fi dans toute la maison, le système mesh fait mieux.

  • Antenne Wi-Fi amplificatrice

    Ni cette antenne ni les autocollants « booster de réseau » n'améliorent la réception du téléphone. Seule une antenne branchée sur un routeur 4G change la donne.

  • Kit mesh tri-bande haut de gamme

    Un appel Wi-Fi consomme très peu de débit : un kit mesh ordinaire de deux bornes suffit largement pour téléphoner partout.

Pour le magasin : la liste à cocher au format A4, avec les budgets et ce qu'il ne faut pas acheter.

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Nos conseils

Pas de réseau mobile : à savoir avant de commander

La bonne réponse dépend d'une question : avez-vous une connexion internet fixe qui fonctionne ? Si oui, les appels Wi-Fi, proposés sans surcoût par les principaux opérateurs sur les téléphones compatibles, règlent l'essentiel, à condition que le Wi-Fi couvre toute la maison. Sinon, un routeur 4G ou 5G posé là où le réseau passe, relié au besoin à une antenne extérieure, apporte internet puis les appels. Cette page classe le matériel par importance et signale ce qui est inutile ou interdit, à commencer par l'amplificateur acheté en ligne et branché sans l'accord de l'opérateur.

Commencer par les appels Wi-Fi, qui ne coûtent rien

Quand la maison a une box qui fonctionne, le téléphone peut faire passer ses appels et ses SMS par le Wi-Fi au lieu du réseau mobile. La fonction s'appelle appels Wi-Fi, ou VoWiFi ; elle s'active dans les réglages du téléphone, rubrique réseau mobile ou téléphone, et les principaux opérateurs belges la proposent sans surcoût sur les modèles compatibles. Votre numéro reste le même, votre correspondant ne voit aucune différence, et la voix consomme très peu de débit : une connexion modeste suffit. Si le réglage n'apparaît pas, vérifiez sur le site de votre opérateur que votre modèle et votre forfait sont concernés, et installez les mises à jour du téléphone. La limite est ailleurs : l'appel ne passe que là où le Wi-Fi est bon. Si la box est au garage et que le signal meurt au salon, c'est le Wi-Fi qu'il faut étendre, avec un système mesh relié par câble quand c'est possible, ou un kit CPL si les murs de pierre arrêtent tout.

Sans box, ou avec une ligne trop lente : le routeur 4G ou 5G

Si la maison n'a pas de connexion fixe utilisable, cherchez l'endroit où le réseau passe le mieux, souvent une fenêtre de l'étage tournée vers le relais le plus proche. Le site de l'IBPT consacré aux antennes, public et gratuit, montre la position des antennes autour de chez vous. Un routeur à carte SIM posé à cet endroit capte la 4G ou la 5G et la redistribue en Wi-Fi dans toute la maison ; les appels Wi-Fi fonctionnent ensuite comme avec une box. Avant d'acheter, testez la carte SIM dans un téléphone au point prévu et lancez un test de débit à plusieurs heures de la journée. Si le résultat reste faible, une antenne extérieure directionnelle, fixée au mur et orientée vers le relais, améliore la réception du routeur. Elle doit couvrir les bandes utilisées par votre opérateur, et ses câbles doivent rester courts : chaque mètre de trop perd une partie du gain. Un routeur doté de prises d'antenne externes vous laisse cette porte ouverte.

Amplificateur, répéteur, antenne : ce qui est permis et ce qui ne l'est pas

Un amplificateur de réseau mobile, aussi appelé répéteur GSM ou booster, capte le signal de l'opérateur, l'amplifie et le réémet dans la maison. On en trouve beaucoup en vente en ligne, mais un particulier ne peut pas en installer un de sa propre initiative : il faut l'accord de l'opérateur concerné, faute de quoi l'appareil est interdit. Un modèle mal réglé brouille le réseau de tout le voisinage, et l'IBPT, qui traite les plaintes de brouillage, peut remonter jusqu'à l'installation en cause. Si rien d'autre ne marche, adressez-vous à votre opérateur : selon les cas, il propose une solution de couverture intérieure. À l'inverse, une antenne extérieure branchée sur un routeur 4G ne réémet rien, elle aide seulement le routeur à recevoir. Quant au répéteur Wi-Fi, il ne répète que le Wi-Fi de la box et n'apporte aucune barre de réseau au téléphone ; il ne sert que si ce sont les appels Wi-Fi qui manquent de couverture.

Garder une ligne quand tout coupe

À la campagne, le téléphone est aussi une sécurité, et deux situations méritent d'être prévues. La première : la box offre souvent une ligne fixe avec des appels inclus. Un combiné sans fil branché dessus, ou appairé à sa base, sonne dans toute la maison, ce qui rassure une personne âgée peu à l'aise avec les réglages d'un smartphone. La seconde : une coupure de courant éteint la box, le routeur, et donc les appels Wi-Fi comme le fixe. Un petit onduleur les maintient allumés le temps d'appeler, et une multiprise parafoudre limite les dégâts des orages, qui grillent plus souvent qu'on ne le croit les box en bout de ligne aérienne. Gardez enfin en tête qu'un appel au 112 peut aboutir par le réseau d'un autre opérateur si le vôtre ne passe pas : depuis le jardin ou le bout du chemin, un appel d'urgence reste parfois possible quand la maison est muette.

Ce qu'on nous demande le plus

Questions fréquentes : Pas de réseau mobile

Comment activer les appels Wi-Fi sur son téléphone ?

Sur la plupart des téléphones récents, le réglage se trouve dans les paramètres du réseau mobile ou de l'application Téléphone, sous le nom appels Wi-Fi ou VoWiFi. Il faut un modèle compatible, un forfait qui l'inclut et parfois une mise à jour du téléphone ; les principaux opérateurs belges publient la liste des modèles concernés. Une fois la fonction activée, le téléphone bascule seul sur le Wi-Fi quand le réseau mobile est trop faible, sans changer votre numéro.

Un amplificateur de réseau mobile est-il légal ?

Pas si vous l'installez de votre propre chef. Un amplificateur ou répéteur de réseau mobile ne peut être mis en service qu'avec l'accord de l'opérateur dont il relaie le signal. Les modèles vendus en ligne et branchés sans cet accord sont interdits, parce qu'ils peuvent brouiller le réseau de tout un secteur. Si les appels Wi-Fi et le routeur 4G ne suffisent pas, c'est votre opérateur qu'il faut solliciter : selon les cas, il propose une solution adaptée.

Un répéteur Wi-Fi améliore-t-il le réseau du téléphone ?

Non. Il reprend le Wi-Fi de la box et le rediffuse plus loin, sans toucher au réseau de l'opérateur : le nombre de barres de votre téléphone ne bouge pas. Il n'aide que de façon indirecte, si les appels Wi-Fi sont activés, en permettant de téléphoner dans une pièce où le Wi-Fi n'arrivait pas. Pour couvrir toute une maison, un système mesh de deux bornes donne un résultat plus stable.

Quelle antenne choisir pour un routeur 4G ?

Une antenne extérieure MIMO à deux câbles, qui couvre les bandes de votre opérateur : de 700 à 2 700 MHz pour la 4G, jusqu'à 3 800 MHz pour la 5G. Vérifiez que ses connecteurs correspondent à ceux du routeur, SMA ou TS9, et gardez des câbles de 5 à 10 mètres au plus. Directionnelle si le relais est loin et dans une direction connue, omnidirectionnelle s'il y en a plusieurs autour de vous. Elle se branche sur un routeur, jamais sur un téléphone.

Quel budget prévoir pour capter enfin chez soi ?

Si vous avez une box, les appels Wi-Fi sont gratuits, et les deux besoins classés indispensables sur cette page, un système mesh de deux bornes et un câble Ethernet pour les relier, représentent environ 135 à 280 euros. Sans connexion fixe, ajoutez le routeur 4G ou 5G, l'antenne extérieure et ses accessoires, soit environ 155 à 440 euros de plus, hors forfait de données. L'onduleur et le téléphone fixe viennent en complément, selon la situation du foyer.

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