Nos conseils
À savoir avant de commander
Cette page s'adresse aux maisons en zone inondable comme aux sous-sols qui prennent l'eau à chaque gros orage : ce qu'il faut avoir avant, ce qui sert le jour même, et ce qu'il faut pour nettoyer et sécher ensuite. Les besoins sont classés en quatre niveaux, avec une fourchette de prix pour chacun, et les achats qu'on regrette sont en bas de page. Une règle passe avant toutes les autres : si les autorités demandent d'évacuer ou de monter à l'étage, on le fait, quel que soit le matériel en place.
Avant l'alerte : connaître son risque et ranger au bon endroit
La première question est celle de votre risque réel. Le site Géorisques, tenu par l'État, indique si votre adresse est concernée par un risque d'inondation, et la mairie peut vous dire si un plan de prévention s'applique à votre commune ; les voisins installés depuis longtemps savent souvent jusqu'où l'eau est montée la dernière fois. Cette hauteur décide de tout : quelques centimètres de ruissellement se gèrent avec des boudins et une pompe, un mètre d'eau ne se combat pas, il se prépare en montant ce qui compte à l'étage. Rangez ensuite le matériel là où il restera accessible : la pompe, le tuyau et les rehausseurs n'ont rien à faire au fond de la cave qu'ils doivent vider. Remplissez les sacs de sable à l'avance, posez une fois le batardeau à blanc, et repérez le disjoncteur général et le robinet de gaz. Pour suivre l'évolution, la vigilance crues est publiée sur le site Vigicrues et la vigilance météo par Météo-France ; une radio à manivelle prend le relais si le courant ou le réseau tombe.
Barrer les ouvertures sans se tromper de combat
L'eau entre par le point le plus bas : seuil de porte, porte de garage, soupirail, grille d'aération, mais aussi siphons de sol et WC quand les égouts saturent. Le batardeau est la protection la plus efficace pour une porte, à condition d'être mesuré au bon format et posé sur un seuil propre. Les boudins absorbants se rangent au sec sans entretien et se posent en une minute devant une porte secondaire. Les sacs de sable restent la solution la moins chère, mais seulement s'ils sont remplis avant. Pour les remontées par les canalisations, c'est un clapet anti-retour sur l'évacuation qui travaille. Aucune de ces protections ne rend une maison étanche, et aucune n'est faite pour une eau qui dépasse sa hauteur : la poussée d'un mètre d'eau sur un mur ou une baie vitrée devient un danger en soi. Quand l'eau monte plus haut que ce que vous pouvez barrer, la bonne décision est de monter les objets et les personnes, pas d'empiler davantage.
Électricité, pompe et sous-sol : les gestes qui évitent l'accident
Dans une maison inondée, le premier danger n'est pas l'eau mais le courant. Si l'eau approche des prises, coupez le disjoncteur général tant que vous avez les pieds au sec ; s'il faut traverser une pièce déjà inondée pour l'atteindre, n'y allez pas et prévenez les secours. Débranchez et montez tout ce qui est électrique et posé au sol : multiprises, box internet, rallonges, petit électroménager, et surélevez le congélateur si c'est possible. La pompe se branche sur un circuit protégé par un différentiel 30 mA, prise au sec et en hauteur ; un adaptateur différentiel apporte cette protection sur une installation ancienne. Vérifiez sur la fiche à partir de quelle hauteur le flotteur la déclenche : beaucoup attendent 8 à 10 cm, et un petit puisard au point bas l'aide à démarrer plus tôt. Enfin, quand le terrain autour reste gorgé d'eau, videz un sous-sol progressivement plutôt que d'un coup : la pression de la terre mouillée sur des murs soudain vides peut les fissurer.
Mettre à l'abri ce qui ne se rachète pas
Certains biens se remplacent, d'autres non. Les papiers d'abord : pièces d'identité, actes, contrats d'assurance, factures des gros équipements, photos de famille et disque de sauvegarde tiennent dans un sac étanche à enroulement, posé à l'étage ou près de la porte si vous devez partir. Les affaires de la cave ensuite : dans des caisses plastique à couvercle, sur une étagère haute, plutôt que dans des cartons qui s'effondrent au premier contact avec l'eau. Les meubles du rez-de-chaussée gagnent 10 à 20 cm sur des rehausseurs, assez pour une petite montée d'eau ; le reste se monte à l'étage si vous en avez un. Photographiez enfin chaque pièce et vos équipements avant l'arrivée de l'eau : ces images faciliteront la déclaration à l'assurance, à faire le plus tôt possible, dans les délais prévus par votre contrat et, en cas de catastrophe naturelle reconnue, par l'arrêté publié au Journal officiel.
Après la décrue : nettoyer, désinfecter, sécher
Ne rentrez qu'une fois l'eau retirée et les autorités d'accord, en bottes hautes et en gants, et ne remettez pas le courant avant qu'un électricien ait contrôlé l'installation si l'eau a atteint les prises ou le tableau. L'eau de crue est souvent souillée par les égouts et les hydrocarbures : poussez la boue à la raclette pendant qu'elle est encore molle, lavez à l'eau claire et au détergent, puis désinfectez les sols et surfaces lavables à l'eau de Javel diluée selon l'étiquette, sans jamais la mélanger à un autre produit. Ce qui est poreux et a trempé, matelas, moquette, isolant, cartons, part dans des sacs à gravats, après photos pour l'assurance. Le séchage prend ensuite des semaines : ouvrez dès que le temps le permet, faites tourner un déshumidificateur à compresseur porte fermée, et mesurez l'humidité des murs avant de repeindre ou de reposer un revêtement. Portez un masque FFP2 dès que des moisissures apparaissent.