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À savoir avant de commander
La bonne réponse dépend d'une question : avez-vous une connexion internet fixe qui fonctionne ? Si oui, les appels Wi-Fi, proposés sans surcoût par les principaux opérateurs sur les téléphones compatibles, règlent l'essentiel, à condition que le Wi-Fi couvre toute la maison. Sinon, un routeur 4G ou 5G posé là où le réseau passe, relié au besoin à une antenne extérieure, apporte internet puis les appels. Cette page classe le matériel par importance et signale ce qui est inutile ou interdit, à commencer par l'amplificateur acheté en ligne et branché sans l'accord de l'opérateur.
Commencer par les appels Wi-Fi, qui ne coûtent rien
Quand la maison a une box qui fonctionne, le téléphone peut faire passer ses appels et ses SMS par le Wi-Fi au lieu du réseau mobile. La fonction s'appelle appels Wi-Fi, ou VoWiFi ; elle s'active dans les réglages du téléphone, rubrique réseau mobile ou téléphone, et les principaux opérateurs français la proposent sans surcoût sur les modèles compatibles. Votre numéro reste le même, votre correspondant ne voit aucune différence, et la voix consomme très peu de débit : une connexion modeste suffit. Si le réglage n'apparaît pas, vérifiez sur le site de votre opérateur que votre modèle et votre forfait sont concernés, et installez les mises à jour du téléphone. La limite est ailleurs : l'appel ne passe que là où le Wi-Fi est bon. Si la box est au garage et que le signal meurt au salon, c'est le Wi-Fi qu'il faut étendre, avec un système mesh relié par câble quand c'est possible, ou un kit CPL si les murs de pierre arrêtent tout.
Sans box, ou avec une ligne trop lente : le routeur 4G ou 5G
Si la maison n'a pas de connexion fixe utilisable, cherchez l'endroit où le réseau passe le mieux, souvent une fenêtre de l'étage tournée vers le relais le plus proche. Le site Cartoradio de l'ANFR, public et gratuit, montre la position des antennes autour de chez vous. Un routeur à carte SIM posé à cet endroit capte la 4G ou la 5G et la redistribue en Wi-Fi dans toute la maison ; les appels Wi-Fi fonctionnent ensuite comme avec une box. Avant d'acheter, testez la carte SIM dans un téléphone au point prévu et lancez un test de débit à plusieurs heures de la journée. Si le résultat reste faible, une antenne extérieure directionnelle, fixée au mur et orientée vers le relais, améliore la réception du routeur. Elle doit couvrir les bandes utilisées par votre opérateur, et ses câbles doivent rester courts : chaque mètre de trop perd une partie du gain. Un routeur doté de prises d'antenne externes vous laisse cette porte ouverte.
Amplificateur, répéteur, antenne : ce qui est permis et ce qui ne l'est pas
Un amplificateur de réseau mobile, aussi appelé répéteur GSM ou booster, capte le signal de l'opérateur, l'amplifie et le réémet dans la maison. On en trouve beaucoup en vente en ligne, mais en France un particulier ne peut pas en installer un de sa propre initiative : il faut l'accord de l'opérateur concerné, faute de quoi l'appareil est interdit. Un modèle mal réglé brouille le réseau de tout le voisinage, et l'ANFR, qui instruit les plaintes de brouillage, peut remonter jusqu'à l'installation en cause. Si rien d'autre ne marche, adressez-vous à votre opérateur : selon les cas, il propose une solution de couverture intérieure. À l'inverse, une antenne extérieure branchée sur un routeur 4G ne réémet rien, elle aide seulement le routeur à recevoir. Quant au répéteur Wi-Fi, il ne répète que le Wi-Fi de la box et n'apporte aucune barre de réseau au téléphone ; il ne sert que si ce sont les appels Wi-Fi qui manquent de couverture.
Garder une ligne quand tout coupe
À la campagne, le téléphone est aussi une sécurité, et deux situations méritent d'être prévues. La première : la box offre souvent une ligne fixe avec des appels inclus. Un combiné sans fil branché dessus, ou appairé à sa base, sonne dans toute la maison, ce qui rassure une personne âgée peu à l'aise avec les réglages d'un smartphone. La seconde : une coupure de courant éteint la box, le routeur, et donc les appels Wi-Fi comme le fixe. Un petit onduleur les maintient allumés le temps d'appeler, et une multiprise parafoudre limite les dégâts des orages, qui grillent plus souvent qu'on ne le croit les box en bout de ligne aérienne. Gardez enfin en tête qu'un appel au 112 peut aboutir par le réseau d'un autre opérateur si le vôtre ne passe pas : depuis le jardin ou le bout du chemin, un appel d'urgence reste parfois possible quand la maison est muette.